top of page

Your Art Your Way תקנון

​​​

ברוכים הבאים לסטודיו שלנו!

אנו שמחים לראות אתכם כאן ומבקשים לשתף אתכם בכמה כללים חשובים כדי להבטיח חוויה מסודרת, נעימה ומועילה לכל התלמידים.

1. כרטיסיות ומנויים

לכל כרטיסייה יש תוקף קבוע מראש (המופיע על גבי הכרטיסייה). אנו מבקשים להקפיד על התוקף, שכן לא ניתן להאריך את תוקף הכרטיסייה לאחר המועד המצוין עליה.
תוקף המנויים:
  • מנוי לשלושה חודשים תקף לשלושה חודשים בלבד.
  • מנוי לחצי שנה תקף לחצי שנה בלבד.
  • מנוי לשנה תקף לשנה בלבד.​
 
תוקף הכרטיסיות:
  • כרטיסייה של 12 שיעורים תקפה לשלושה חודשים בלבד.
  • כרטיסייה של 24 שיעורים תקפה לשישה חודשים בלבד.
אין אפשרות להאריך את התוקף של כרטיסיות ומנויים לאחר תום התקופה.
 
במידה ולא תוכל להשתמש בכרטיסייה, ניתן להעביר אותה לאדם אחר מהמשפחה (הורה, ילד, אח/אחות) עד לתאריך התוקף, כדי שתוכל להמשיך ולהשתמש בכרטיסייה.
כאשר נשארים חמישה שיעורים אחרונים בכרטיסייה, נשמח אם תדאגו להשלים את התשלום בזמן עבור כרטיסייה חדשה או חידוש מנוי. שבועיים לפני תום המנוי/כרטיסייה יישלח אליכם מייל תזכורת לחידוש אך רצוי בכל זאת לעקוב אחרי מועד סיום התכנית.
שמירת מקום בקבוצות:
אם לא מתבצע חידוש התשלום בזמן, יתכן והכרטיסייה לא תוכל להבטיח את שמירת המקום הקבוע שלכם בקבוצה.
יש קבוצות מלאות וישנן רשימות המתנה, ולכן מומלץ להשלים את התשלום כדי לשמור על מקומכם.
2. ביטול שיעור
במידה ותיאלצו לבטל את השתתפותכם בשיעור, נשמח אם תעשו זאת עד 48 שעות לפני תחילת השיעור. ניתן לבטל שיעור וקביעת תאריך אחר באזור האישי שלכם באתר תחת 'הרשמות לשיעורים'.
ביטול שיעור מאוחר יותר לא יזכה אתכם בהחזר, אבל נשמח לעזור ולהתאים לכם שיעור חלופי במידת הצורך.
3. שימוש באיזור האישי באתר.
 
הרישום לחוגים וניהול אמצעי התשלום באתר נועד כדי לעזור לנו לשמור על סדר ומאפשרת לכם לעקוב אחרי יתרת השיעורים, לבדוק את לוח הזמנים ולהתעדכן בנוגע לקבוצות.
אנו ממליצים להיכנס לאיזור האישי באופן קבוע כדי לעקוב אחרי השיעורים והכרטיסיות שלכם. במידה וחלה תקלה באתר או אם משהו לא ברור לכם אנא צרו איתנו קשר באמצעות טופס הצור קשר באתר (בתחתית כל דף) או בווטסאפ (קישור באתר למטה מימין).
4. שמירה על יחסים טובים.

אנחנו מאמינים בקשר טוב ומכבד, ולכן כל שינוי או בקשה יתקבלו ברוח טובה ובלבביות. חשוב לנו לשמור על אקלים נעים ונוח לכולם, ושנעבוד ביחד על מנת ליצור חוויות למידה מעשירות ומרקיעות.

נשמח שתהיו חלק מהסטודיו שלנו ונתמוך בכם לאורך כל הדרך!

5. הצהרת בריאות

1. הנני מצהיר/ה כי לנרשם אין מגבלות רפואיות/רגישויות כלשהן והוא מסוגל לעמוד במאמץ הדרוש לחוג אליו נרשם.

יחד עם זאת במידה ותהיה מגבלה רפואית כלשהי הנני מתחייב לדווח על כך בהקדם להנהלת your art your way.

2. הנני מצהיר כי במידה ויש מגבלות רפואיות הנרשם מסוגל לעמוד במאמץ הדרוש לחוג אליו נרשם, ולא יהיו לי כל טענות כלפי הסטודיו על מצבו הרפואי במידה ומצב זה אינו חל בעקבות גורם סביבתי כלשהו הקשור לסטודיו.

6. פרסום חומר שיווקי

במהלך השנה יתכן שיצולמו משתתפי החוג ע"י המורים לצורך פרסום ברשתות החברתיות ובאתר החוג. אני מסכים\ה לשימוש בצילומים בפרסומי החוג כפי שצוין ולא מעבר לכך. לפרטים נוספים אפשר להכנס לדף מדיניות הפרטיות באתר.

הנני מאשר/ת שקראתי והסכמתי לתקנון ההרשמה לחוגים

עדכון אחרון: 30.3.25

7. הגבלת גיל

רכישה באתר זה מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. ביצוע רכישה מהווה הצהרה של הלקוח כי הוא בן 18 שנים לפחות. במידה ויתברר כי הרוכש אינו עומד בתנאי זה, שומרת החברה לעצמה את הזכות לבטל את העסקה.

8. מדיניות ביטול עסקה

לקוח רשאי לבטל עסקה שבוצעה באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

  • ביטול עסקה יתבצע בהודעה בכתב שתשלח באמצעות דוא"ל לכתובת: [כתובת דוא"ל]

  • ניתן לבטל את הרכישה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע ההזמנה או ממועד קבלת המוצר – המאוחר מביניהם.

  • במקרה של ביטול לפני שליחת המוצר – יוחזר התשלום במלואו, למעט דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם.

  • במקרה שהמוצר נשלח – על הלקוח להחזיר את המוצר כשהוא סגור באריזתו המקורית, שלם וללא פגם או נזק מכל סוג שהוא.

  • עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח.

  • לא ניתן לבטל עסקה עבור מוצרים בהזמנה מיוחדת שיוצרו במיוחד עבור הלקוח, או עבור שירותים לאחר שניתנו בפועל.

9. מדיניות אספקת מוצרים

  • אספקת המוצרים תתבצע תוך [עדכון מספר] ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום.

  • אפשרויות האספקה:

    • דואר רשום: עד 14 ימי עסקים

    • שליח עד הבית: עד 7 ימי עסקים (בכפוף לאזורי חלוקה)

    • איסוף עצמי: בתיאום מראש בימים א'-ה' בין השעות 09:00–17:00 ממשרדינו בכתובת: [כתובת מלאה]

  • דמי המשלוח יחושבו בעת ביצוע ההזמנה ויוצגו בפני הלקוח לפני התשלום.

  • החברה לא תשא באחריות לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים שאינם בשליטתה, לרבות עיכובים של חברת המשלוחים, שביתות, מזג אוויר קיצוני או אי זמינות של הלקוח לתיאום.

  • 10. אחריות ושימוש במוצר

  • השימוש במוצרים ו/או בשירותים הנמכרים באתר נעשה באחריות הלקוח בלבד.

  • החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף, פיזי או נפשי, שייגרם כתוצאה משימוש במוצר או מהסתמכות על מידע הנמסר באתר.

  • אין לראות במידע שבאתר תחליף לייעוץ מקצועי, והאחריות על השימוש בו היא על המשתמש בלבד.

  • ככל והמוצר מגיע עם אחריות יצרן – תפורט תקופת האחריות ודרך מימוש האחריות בעמוד המוצר או במסמכים שיצורפו אליו.

 

תודה!
צוות "Your Art Your Way"
 יצירת קשר
לשאלות או בירורים בנוגע לתקנון, ניתן לפנות אלינו: jesshastalavictoria@gmail.com| 052-7490788
bottom of page